فرض کنید فروشگاه آنلاینی را راه اندازی کرده اید، آیا برای افزایش فروش اینترنتی آن ایده یا برنامه ای دارید ؟
مهم ترین دغدغه شما پس از راه اندازی فروشگاه اینترنتی، برنامه ریزی برای معرفی برند خود به کاربران و افزایش فروش اینترنتی خواهد بود. هر حرکت شما می تواند بر روی فروش این فروشگاه تاثیر بگذارد. شاید باورپذیر نباشد که حتی لحن پاسخ شما به کامنت های کاربران هم بر این عامل موثر است.
پس با احتیاط قدم بردارید، تا جای ممکن با احترام با کاربران برخورد کنید و نگذارید که هیچ یک از آنها کوچکترین نظر منفی ای نسبت به کسب و کار شما پیدا کند. البته پس از رعایت حقوق کاربران، استراتژی هایی هم وجود دارد که می تواند به فروش اینترنتی شما کمک بیشتری کند.
متاوب استراتژی های افزایش فروش اینترنتی را به شما معرفی می کند:
۱- استفاده از وبلاگ برای فروش اینترنتی
راه اندازی بخش وبلاگ به شما کمک می کند تا فروشگاه اینترنتی شما راحت‌تر در صفحات اولیه موتورهای جستجو قرار بگیرد. هرچند که وبلاگ نویسی به مهارت نویسندگی نیاز دارد اما راه مناسبی برای افزایش فروش اینترنتی است.
شما می توانید از طریق وبلاگ نوشته ها و مقالات مرتبط با کسب و کارتان را به صورت منظم منتشر کنید. اگر نوشته های سبز منظم با کلیدواژه های مناسب تولید کنید و سایت خود را از لحاظ اصول سئو بهینه کنید، موتورهای جستجو به طور خودکار وب سایت شما را در نتایج اولیه لیست جستجو قرار می دهند.
۲- بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ
بازاریابی از طریق ایمیل، یکی از راه های ارتباط موثر با مشتریان است. به عنوان مثال، از طریق ارسال ایمیل می توانید مشتریان خود را از محصولات جدید فروشگاه آگاه سازید. با استفاده از ایمیل می توانید بازاریابی خلاقانه ای برای افزایش فروش اینترنتی محصولات خود راه بیاندازید و ایمیل ارسالی به کاربران را متناسب با سلایق آنها شخصی سازی کنید.
ارسال ایمیل تبلیغاتی
کدهای تخفیف را از طریق ایمیل به مشتریان خود ارسال کنید. همچنین می توانید با استفاده از ایمیل، محصولاتی را که تخفیف خورده اند به اطلاع کاربران برسانید.
جشنواره های تبلیغاتی
در ایام عید مردم علاقه بیشتری به خرید کردن از خودشان نشان می دهند. لذا شما می توانید تخفیفات خود را در این جشنواره ها ارایه دهید تا به این وسیله تعداد مشتریان خود را افزایش دهید. برای اینکه مشتریان خود را از این جشنواره ها آگاه سازید، کافیست یک ایمیل با محتوای مناسب به آنها ارسال کنید تا پس از مطالعه ایمیل، برای خرید از محصولات شما ترغیب شوند.
یادآوری محصولات انتخابی در سبد خرید
گاهی پیش می آید که مشتریان مثلا به دلیل اینکه کارت اعتباری شان پول کافی ندارد و یا یک خطای اینترنتی برایشان رخ داده است، در حین خرید دچار مشکل شوند. در این مواقع کافیست از طریق ایمیل به آنها یادآوری کنید که می توانند با تکمیل فرآیند خرید محصولاتی را که از سایت شما پسند کرده و به سبد خرید خود اضافه کرده اند، سفارش دهند.
۳- استفاده از تبلیغات گوگل
با پرداخت هزینه متناسب با نوع محصولات تان و میزان بازدید درخواستی، وب سایت خود را در صدر لیست نتایج جستجوی گوگل قرار دهید. از طریق تبلیغات گوگل ادز محصولات خود در موتور جستجوی گوگل، می توانید گستره مشتریان خود را افزایش داده و کسب و کار آنلاین خود را رونق دهید.
۴- بهره مندی از سئو
سئو یک استراتژی مناسب است که به مرور زمان باعث بهبود کیفیت محتوای فروشگاه اینترنتی و در نهایت افزایش رتبه سایت خواهد شد. موتورهای جستجو از الگوریتم های خاص خود برای سنجش کیفیت فروشگاه آنلاین شما استفاده می کنند. سئو با رعایت اصول همین الگوریتم ها به سایت شما کمک می کند تا به مرور زمان رتبه بندی بهتری در لیست نتایج جستجو داشته باشد. سئو استراتژی ارزانی است که کیفیت سایت شما را بالا می برد اما نیاز به صبوری دارد چراکه نتایج سئو یک شبه حاصل نمی شود.
۵- انجام تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی لازمه ی هر تجارت الکترونیکی می باشد. از تبلیغات اینترنتی برای معرفی برند خود استفاده کنید و در بازه ی وسیع جغرافیایی پیام تبلیغاتی خود را به دست کاربران برسانید. این تبلیغات به شما کمک می کند تا :
- به کاربران بگویید که برند شما هم وجود دارد و این خدمات و محصولات را ارائه می دهد تا مشتری شما را بشناسد.
- به صورت خلاصه و مفید آنچه که لازم است کاربران از محصولات و خدمات شما بدانند، به آنها توضیح دهید.
- از مزایای محصولات و خدمات خود نسبت به برندهای دیگر بگویید و به مشتریان کمک کنید تا اعتماد بیشتری نسبت به شما پیدا کنند.
۶- استفاده از شبکه های اجتماعی
برای فروش محصولات و خدمات باید بدانید که کاربران هدف شما در کدام رسانه های اجتماعی فعالیت دارند. با شناسایی بستر فعالیت آنها، می توانید در هر رسانه ای متناسب با کاربران و زبان خودشان با آنان ارتباط برقرار کنید. اینگونه نحوه ی تعامل را برقراری ارتباط موثر با کاربر هدف می گویند. با این روش شما بیشترین تاثیر ممکن را بر روی کاربر هدف می گذارید و شانس فروش اینترنتی خود را افزایش می دهید.
هم چنین می توانید بررسی کنید که نظر کاربران هر رسانه اجتماعی درباره ی کسب و کار شما چیست تا بتوانید متوجه نقایص کار خود شوید و نظر کاربران را بهبود دهید.
۷- بازاریابی ویروسی و تاثیرات بسزای آن
در بازاریابی ویروسی با انتشار مطالب جالب و سرگرم کننده کاربران را تحریک می کنیم تا این محتواها را با دوستان خود به اشتراک گذارند و در واقع سایرین را ویروسی کنند. در این روش محتواهای ما همان ویروس هستند و ما می خواهیم که این ویروس به بیشترین مقدار ممکن انتشار یابد. با انتشار مطالب ویروسی می توانیم در بازه گسترده ای تبلیغات کنیم، مخاطب جذب کنیم و فروش اینترنتی داشته باشیم.
- پیشنهاد می دهیم این نوشته را نیز بخوانید : ۸ تکنیک برای موفقیت در بازاریابی ویروسی
۸- فروش اینترنتی از طریق استراتژی های قیمت گذاری مناسب
یک استراتژی که می تواند یک شبه باعث افزایش و یا کاهش چشمگیر بازدیدکنندگان وب سایت شما شود، قیمت گذاری است. اینکه چه وقت قیمت محصولات را کم کنید تا فروش اینترنتی بیشتری داشته باشید و یا چه وقت بر قیمت محصولات خود بیافزایید تا سود بیشتری کنید، بستگی به مخاطبان، زمان، مکان، شرایط رقبا و… دارد. شما باید همه ی این عوامل را کنار هم بگذارید تا بتوانید محدوده قیمت گذاری محصولات و خدمات خود را به گونه ای انتخاب کنید که بر فروش اینترنتی محصولات شما بیافزاید.
